Qui sommes-nous ?
Notre mission
Chez Sinistra, nous avons pour mission de soutenir et d'accompagner les sinistrés à travers les défis d'une période difficile. Nous nous engageons à transformer cette épreuve en une expérience positive, en offrant un service exemplaire qui inspire confiance, sérénité et espoir, du premier contact jusqu’à l’achèvement des travaux.
Notre vision
Devenir un leader incontournable dans les travaux après sinistre dans la région de Québec, en étant reconnu pour notre excellence, notre expertise et notre approche humaine. Nous aspirons à être la référence en gestion de sinistres et en décontamination, en plaçant toujours la qualité et le bien-être de nos clients au cœur de nos actions
Nos valeurs
Nous croyons fermement en des principes fondamentaux qui guident chaque aspect de notre travail, l’honnêteté, la rigueur, la propreté et l’efficacité. Ces valeurs se reflètent dans notre équipe composée de professionnels hautement qualifiés, qui s’engagent à fournir un service irréprochable, dans un environnement soigné et dans des délais optimaux. Chez Sinistra, nous visons l’excellence à chaque étape
SERVICES OFFERTS
Reconstruction après sinistre
Reconstruction après sinistre
Reconstruction après sinistre
Le service de reconstruction après sinistre vise à remettre les bâtiments touchés par un sinistre en parfait état, en rétablissant leur fonctionnalité et leur esthétique. Nous accompagnons nos clients tout au long du processus pour garantir des résultats durables et conformes aux normes.
Ce que comprend notre service :
- Évaluation des dommages :
Une analyse complète des structures affectées pour identifier les travaux nécessaires à la reconstruction. - Planification personnalisée :
Création d’un plan de reconstruction adapté à vos besoins, respectant votre budget et vos délais. - Réparation structurelle :
Renforcement ou remplacement des éléments critiques comme les murs, toitures, planchers et fondations. - Finitions intérieures et extérieures :
Rénovation complète incluant peinture, revêtements, plomberie et électricité, pour retrouver un espace habitable et esthétique. - Suivi et garantie :
Supervision des travaux et garantie de qualité pour une tranquillité d’esprit à long terme.
Avec notre expertise, nous vous aidons à reconstruire votre espace pour qu’il soit encore meilleur qu’avant.
Décontamination amiante
Reconstruction après sinistre
Reconstruction après sinistre
Notre service de décontamination d’amiante est conçu pour identifier, enlever et éliminer en toute sécurité les matériaux contenant de l’amiante, protégeant ainsi votre santé et votre environnement. Nous respectons les normes les plus strictes pour garantir un espace sain et sécuritaire.
Ce que comprend notre service :
- Inspection et analyse :
Nous identifions les zones contenant de l’amiante grâce à des tests spécialisés et évaluons les risques pour préparer un plan d’intervention détaillé. - Enlèvement professionnel :
Nos experts utilisent des équipements spécialisés pour éliminer l’amiante en toute sécurité, en travaillant dans des zones confinées avec ventilation contrôlée pour éviter toute propagation. - Nettoyage et décontamination :
Après l’enlèvement, nous nettoyons minutieusement les surfaces pour éliminer les fibres résiduelles et traiter les zones environnantes, assurant un espace entièrement décontaminé. - Disposition réglementée :
Élimination de l’eau stagnante, traitement des zones touchées et utilisation d’équipements de déshumidification pour prévenir les moisissures.
Avec notre expertise, vous bénéficiez d’une solution complète et sécuritaire pour gérer l’amiante dans vos bâtiments.
Décontamination moisissures
Reconstruction après sinistre
Décontamination moisissures
Notre service de décontamination de moisissure vise à éliminer efficacement les moisissures et prévenir leur réapparition, en assurant un environnement sain et sécurisé pour nos clients. Nous suivons des protocoles stricts pour traiter les zones affectées et protéger votre santé.
Ce que comprend notre service :
- Inspection et diagnostic : Nous identifions les zones contaminées et évaluons l’étendue de la propagation des moisissures à l’aide d’équipements spécialisés.
- Contenir la contamination : Des barrières et systèmes de filtration de l’air sont mis en place pour empêcher la propagation des spores dans d’autres parties du bâtiment.
- Nettoyage approfondi : Les surfaces touchées sont nettoyées avec des produits professionnels qui éliminent les moisissures sans endommager les matériaux.
- Enlèvement des matériaux contaminés : Les matériaux irrécupérables, comme les cloisons sèches ou tapis fortement affectés, sont soigneusement retirés et éliminés.
- Traitement préventif : Application de traitements antifongiques pour prévenir la réapparition des moisissures.
Avec notre service, vous êtes assuré d’une intervention rapide et efficace pour retrouver un espace propre et sain.
Estimation
Entrepreneur général
Décontamination moisissures
Notre service d’estimation après sinistre fournit des évaluations précises et rapides des coûts de réparation et de reconstruction, grâce à des outils technologiques avancés tels que CoreLogic et Xactimate.
Ce que comprend notre service :
- Inspection complète des lieux :
Évaluation des dommages visibles et non visibles pour une compréhension globale des réparations nécessaires. - Rapport clair et détaillé :
Fourniture d’un rapport complet incluant les coûts estimés pour chaque étape des travaux, des nettoyages initiaux aux réparations finales. - Coordination avec les assurances :
Aide à préparer les documents nécessaires pour accélérer le traitement des réclamations auprès de votre assureur.
Grâce à nos estimations fiables, vous pouvez planifier vos travaux en toute confiance et recevoir le soutien nécessaire pour reprendre rapidement vos activités.
Service conseil
Entrepreneur général
Entrepreneur général
Notre service conseil est conçu pour vous offrir des solutions sur mesure et un accompagnement personnalisé, afin de répondre efficacement à vos besoins et défis spécifiques. Grâce à notre expertise, nous vous aidons à prendre des décisions éclairées et à atteindre vos objectifs avec confiance.
Ce que comprend notre service :
- Analyse des besoins : Évaluation approfondie de votre situation pour identifier vos priorités et vos enjeux.
- Recommandations personnalisées : Élaboration de stratégies et de solutions adaptées à vos objectifs spécifiques.
- Accompagnement dans la mise en œuvre : Soutien pratique et suivi pour garantir que les solutions recommandées sont mises en place de manière efficace.
- Formation et sensibilisation : Transfert de connaissances pour vous permettre de mieux comprendre et gérer les défis liés à votre domaine d’activité.
- Suivi et évaluation : Mesure des résultats et ajustements nécessaires pour assurer la réussite de vos projets.
Avec notre service conseil, vous bénéficiez d’un partenariat de confiance et d’une expertise fiable pour transformer vos défis en opportunités.
Entrepreneur général
Entrepreneur général
Entrepreneur général
Notre service d’entrepreneur général offre une expertise complète pour la réalisation de vos projets de construction, rénovation et agrandissement. Nous gérons toutes les étapes, de la planification à l’exécution, en assurant un travail de qualité qui répond à vos besoins et à vos attentes.
Ce que comprend notre service :
- Rénovation de toitures : Remplacement de toitures en bardeaux d’asphalte, réparation et entretien pour assurer durabilité et esthétique.
- Agrandissements et ajouts d’étages : Création d’espaces supplémentaires adaptés à votre mode de vie ou à vos besoins professionnels, en respectant les normes de construction.
- Rénovation de patios et remises : Aménagement ou remise à neuf de vos espaces extérieurs pour les rendre fonctionnels et attrayants.
- Projets sur mesure : Que ce soit pour des rénovations résidentielles ou commerciales, nous planifions et réalisons des travaux adaptés à vos besoins spécifiques.
Avec notre équipe expérimentée et notre engagement envers la satisfaction client, nous vous garantissons un service clé en main, réalisé dans les délais et le budget convenus.
Gestion des odeurs
Nettoyage après sinistre
Mitigation du radon
Notre service de gestion des odeurs est conçu pour identifier, traiter et éliminer les sources d’odeurs désagréables, en créant un environnement frais et sain pour nos clients. Nous utilisons des techniques éprouvées et des équipements spécialisés pour garantir des résultats durables.
Ce que comprend notre service :
- Inspection et diagnostic : Identification des sources d’odeurs à l’aide de techniques avancées et d’une expertise professionnelle.
- Élimination des causes : Traitement des problèmes sous-jacents, comme la moisissure, les contaminants ou les résidus organiques, pour éliminer les odeurs à la source.
- Traitement de l’air : Utilisation de purificateurs, nébuliseurs ou générateurs d’ozone pour neutraliser les particules odorantes présentes dans l’air.
- Nettoyage approfondi : Désinfection et nettoyage des surfaces affectées avec des produits spécialisés pour éliminer tout résidu responsable des mauvaises odeurs.
- Solutions préventives : Mise en place de traitements et recommandations pour prévenir le retour des odeurs indésirables à l’avenir.
Avec notre service, vous profitez d’un environnement propre, frais et agréable, tout en ayant l’assurance d’une intervention rapide et professionnelle.
Mitigation du radon
Nettoyage après sinistre
Mitigation du radon
Notre service de détection et de mitigation du radon vise à réduire efficacement les niveaux de radon dans votre espace, assurant ainsi un environnement sain et sécuritaire pour vous et vos proches. Nous suivons des protocoles rigoureux pour détecter et atténuer ce gaz nocif, tout en protégeant votre santé.
Ce que comprend notre service :
- Inspection et diagnostic : Mesure des niveaux de radon à l’aide d’équipements spécialisés pour évaluer l’exposition et déterminer les zones à risque.
- Plan d’atténuation personnalisé : Élaboration d’une stratégie adaptée à votre bâtiment pour réduire les concentrations de radon de manière efficace.
- Installation de systèmes de mitigation : Mise en place de solutions techniques, telles que des systèmes de dépressurisation du sol, pour éliminer ou réduire le radon avant qu’il ne pénètre dans l’habitat.
- Scellage des points d’entrée : Fermeture des fissures, joints et autres ouvertures où le radon pourrait s’infiltrer.
- Suivi et maintenance : Contrôle post-intervention pour garantir que les niveaux de radon sont bien en dessous des seuils recommandés, avec des solutions durables dans le temps.
Avec notre service, vous bénéficiez d’une expertise professionnelle, d’une intervention rapide et de solutions éprouvées pour garantir un environnement intérieur sûr et exempt de radon.
Nettoyage après sinistre
Nettoyage après sinistre
Nettoyage après sinistre
Notre service de nettoyage après sinistre vise à restaurer les lieux touchés par des sinistres tels qu’incendies, inondations ou dégâts de vent, en les rendant sécuritaires et habitables. Nous utilisons des méthodes et des équipements spécialisés pour garantir un nettoyage en profondeur adapté à chaque situation.
Ce que comprend notre service :
- Enlèvement des débris : Évacuation rapide et sécuritaire des matériaux endommagés et des débris laissés par le sinistre.
- Pompage et assèchement : Élimination de l’eau stagnante, traitement des zones touchées et utilisation d’équipements de déshumidification pour prévenir les moisissures.
- Désinfection des lieux : Désinfection des lieux pour éliminer les bactéries et contaminants suite à une inondation.
- Assainissement de l’air et des surfaces : Utilisation de purificateurs d'air et de produits professionnels pour neutraliser les odeurs et restaurer un environnement sain.
- Restauration rapide : Préparation des lieux pour les prochaines étapes de rénovation ou de reconstruction.
Avec notre expertise, nous garantissons une intervention rapide et efficace pour vous aider à surmonter cette période difficile.